2020.5.25 【コラム】わたしの考えるおもてなし(社内からお客様へ) 第3回
最終回 ~「ONE TEAMへ ~強みを活かすチーム~」 前回のコラムでは、お客様へのおもてなしの向上にむけて、内側(自分)の心を整えることの重要性を… もっと読む »
最終回 ~「ONE TEAMへ ~強みを活かすチーム~」 前回のコラムでは、お客様へのおもてなしの向上にむけて、内側(自分)の心を整えることの重要性を… もっと読む »
株式会社エルシーアールの倉住です。今年のゴールデンウィークはステイホームを合言葉に自宅で過ごし、家で普段出来ないことをやりました。特に部… もっと読む »
こんにちは。エルシーアールの寺内です。最近は気温が高い日もあり、マスクをしているのもちょっとキツイな・・と思うこともありますね。通常、マ… もっと読む »
パレートの法則とは イタリアの経済学者で、ヴィルフレド・パレートが発見した統計上から見出した法則を意味します。代表的な考え方として、経済… もっと読む »
正解がない答え探し 少し前に、政府・都府県からの「緊急事態宣言」が宣言され、その後もコロナウイルスの影響がますます拡大しております。経済… もっと読む »
第2回 ~「しつらい」…小さなことこそ、心を込めて大切に、真剣に~ 今回も心に残る、人のぬくもりを感じるおもてなしについて、第2回目は、… もっと読む »
コロナの影響は日に日に大きくなり、社会全体を揺るがしています。皆さまの周りはどうでしょうか。オリンピックも正式に延期が決まりました。先が… もっと読む »
皆さんご無沙汰しています。エルシーアールの大木です。前回はPDCAを回す場合の「C」の重要性に… もっと読む »
こんにちは。エルシーアールの寺内です。新型コロナウイルスの感染の勢いはとどまるところを知りませんね。2月ごろは、「4月になれば、落ち着く… もっと読む »
最近は、どこのテレビ局を見てもコロナウイルスについて話題でもちきりになっています。皆さまのところでも影響が出ていることがあるのではないで… もっと読む »