内容

• 01

  社会人としての基礎的スキルを身につける①

  顧客満足を外部の視点で考える

  社会人としてのプロ意識

  約束の時間と期限を守る

• 02

  社会人としての基礎的スキルを身につける②

  上司との付き合い方

  正しい報告／連絡／相談

  コミュニケーションのコツ

• 03

  社会人としての基礎的スキルを身につける③

  時間管理のコツ

  目標達成のコツ

  心を整える

• 04

  コミュニケーション強化（基礎編）①

  コミュニケーションギャップを知る

  目的に応じて話し方も変わる

  人間の興味から、話の構成を考える

• 05

  コミュニケーション強化（基礎編）②

  わかりやすい話し方にはわけがある

  ＰＲＥＰ法

  ワンランク上の効果性を発揮する

• 06

  効率・効果的な仕事の進め方①

  成果の8割は「予め」の段取り力

  優先順位の決め方ポイント

• 07

  効率・効果的な仕事の進め方②

  仕事の整理術

  ＰＤＳとＰＤＣＡサイクルを回せ

• 08

  効率・効果的な仕事の進め方③

  PlanとCheckをシステム化せよ

  業務改善の実行

• 09

  セルフモチベーションの高め方①

  セルフコーチングの活用

  罠となる5つの思考回路

  ワークシートの作成

• 10

  セルフモチベーションの高め方②

  セルフコーチングの実践

  これまでの自分を見つめなおす

  ワークシートの作成

• 11

  セルフモチベーションの高め方③

  求められる役割は何か

  5年後の自分はどうなっているか目的意識を持つ

  ワークシートの作成

• 12

  総合学習

  今までの 研修を振り返る

  今後の目標とアクションプランの作成