お客様を感動へ導くホスピタリティ術

本社:〒320-0851 宇都宮市鶴田町351-7 ラポール館2F TEL.028(647)3301 FAX.028(647)3302

RBCセレクト講座

お客様を感動へ導くホスピタリティ術/RBCセレクト講座/ラポールブライテストクラブ


お客様を感動へ導くホスピタリティ術/講座について

お客様を感動へ導くホスピタリティ術

心からの「おもてなし」で、相手を“とりこ”にする
CS力向上研修

・接客業の方・営業の方
・お客様対応に慣れてしまった方

2017年7月7日(金) 

13:30〜15:30 受付開始:13:10〜

とちぎ福祉プラザ  (2階第一研修室)

15社(一社につき5名様を超える場合はご連絡ください)

篠原優子 (しのはら ゆうこ)
(株)エルシーアール 人づくり講師

1.効率より感動・喜びを
2.顧客満足度から顧客ロイヤルティ
3.お客様からファンへ
4.サービスからホスピタリティへ

一般:5,000
RBC会員: 3,000(受講申込時にご加入いただけます)
人材活力道場: 無料

過去に受講された方の感想
・分かっているつもりでもできていない部分があり実践していかなければいけないと再確認しました。分かりやすくとても興味深く、あっという間の2時間でした

篠原優子
篠原優子

お客様を感動へ導くホスピタリティ術/講座について

必要事項をご記入の上、確認画面へお進みください。は必須入力事項です。
※ご利用いただく際は、個人情報保護方針をご確認下さい。
※恐れ入りますが、弊社と同業種の方によるお申込みは、ご遠慮いただいております

参加希望セミナー
御社名
担当者
RBC会員 会員  非会員
RBC会員申込み
(現在非会員の方)
会員申込みをする(受講料3,000円/RBC会員価格適用)
申込みをしない(受講料5,000円)
参加者1 お名前:
部署名: 役職:
参加者2 お名前:
部署名: 役職:
参加者3 お名前:
部署名: 役職:
参加者4 お名前:
部署名: 役職:
参加者5 お名前:
部署名: 役職:
電話番号 (例:028-647-3301)
郵便番号 (例:320-0851)
ご住所
E-mail
ご意見・備考欄