エルシーアールの仕事について

先輩の声

事業推進部課長代理　鈴木郁央

この仕事の一番のおもしろみは、
業種問わず多くのお客様と出会い、お話を伺えることです

私は前職で小売業の会社に勤務しておりました。業界の変化もありましたが、B to Bの仕事も以前からやってみたいという想いだけで、転職を決断。

漠然とした考えだけで転職活動していたので、転職エージェントの方の力も借りながら、エルシーアールの求人を紹介してもらいました。

ホームページを見た時は、「非常に難しそうな仕事だな」という印象が強かったですが、面接時に事業内容や入社した時の１日の流れ等、色々とお話しを伺っていくうちに「心がワクワク」している自分に気付き、入社を決意しました。正直、私にとってチャレンジングな決断です。

この会社に入って一番のおもしろみは、業種問わず多くのお客様と出会い、お話しを伺えることです。

業種によって様々な悩みや問題があり、その悩み事に対して、自分の提案が解決へのお役立ちができる。そんなところが非常に仕事の面白みを感じます。

やりがいを感じる時は、お客様が取り組まれたことを成し遂げた時や、研修でわからなかったことが理解された時の表情を拝見した時です。

自分の提案を認められたような心境になりますし、何よりお客様の悩み事が少しでも解決できたと思えるので、非常に達成感があります。

一日の流れ

始業準備	清掃は良い職場の基本！朝、出社したら、きれいな職場で皆がお互いに働きやすくするため、まずは社内の清掃を行います。そして、一日を効率的に使うために、その日のスケジュールやメールをチェックします。
9:00　朝礼	報連相は、組織の血液今日一日のスケジュール連絡事項などをほかの社員と共有し、風通しの良い職場をつくります。週に一度、営業会議が行われ、営業の進捗状況の報告・今後の予定・お客様についての情報を共有します。
10:00　アポイント	先取り上手は、仕事上手日によって異なりますが、一日2～4件のお客様を訪問します。（例）昨日は製造業のお客様を訪問。次世代リーダー候補者研修会について「どのようにすればいいのか」ご相談いただき、社内の状況を詳しくヒアリングし課題を掘り下げたり、今後の研修会のプランを資料を用い、具体的に提案させていただきました。先方から「今まで不明確だった課題が浮き彫りになり、対応策も明確になってよかった」とのお言葉をいただきと、とても嬉しかったです。
12:00　お昼休み	営業先周辺で昼食をとることが多いです。リフレッシュして、午後の業務も頑張ります！
13:00　顧客への訪問	聞き上手は、話し上手午後、最初のお客様は設備業でした。「新入社員に、社会人としての自信をつけてもらいたい」とのご要望があり、研修会を開催させていただくことになり、その打ち合わせでした。研修会を開催する目的や現状の課題をじっくりとヒアリングし、どのような内容がいいか提案させていただきました。また、担当講師や具体的なカリキュラムについても、お話させていただきました。自分の提案が、お客様が発展するきっかけになるかもしれないと思うと、とてもやりがいを感じます。
16:30　資料作成、事務処理	記憶は、鮮明なうちに形にします帰社後、今日訪問したお客様との打ち合わせについて、上司に報告。提案書や見積書などの資料を作成します。その他、社内会議で使用する資料などもこの時間に作成。先輩や同僚の意見も参考にします。
18:30　退社	ワークライフバランス仕事だけではなく、家族と過ごす時間も大切にしています。