コミュニケーション活性化研修 9月 4日(水)
▶日 程:2024年 9月 4日(水) ▶時間帯:14時30分~16時30分(受付14時~)
▶会 場:宇都宮市文化会館 第二会議室 ▶定 員:20名
▶受講料:人づくりパスポート会員:無料 / 一般:4,000円(税込)
当日受付にてお支払いください。
こんな方におすすめ
・部下の「ホウレンソウ」が足らないと感じている管理職
・周囲への「ホウレンソウ」を改善したいと思っている方
・職場を活性化させたいリーダー
講座の内容
1.「ホウレンソウ」が少ないのは上司のせい?
2.他者を尊重することで生まれる「心理的安全性」
3.相手からの“信頼残高”を積もう!
4.「ザッソウ」を増やす行為、どれだけできていますか?
こんな効果が期待できます
・部下からの報連相が確実に増えます
・職場でのギスギス感が低減し、社内の協力関係が向上します
・仕事のミスやトラブル、クレームが減少します
・職場やお客様の信頼度が高まります
近年、多くの管理職やリーダーの方が「部下からの報連相(ホウレンソウ)が少ないなあ」と感じているようです。部下からのコミュニケーション不足対策の一つとして、上司から「報連相をしっかりしていこう!」と声をかけることも多いでしょう。
でもそれは部下の気持ちと合っているでしょうか。部下だって同じくらい「上司にコミュニケーションをとりづらいなあ」と悩んでいるのです。
部下からの報連相を増やしたいなら、まずは上司のあなたから部下への日頃の「雑談+相談(ザッソウ)」を増やす(生やす)べきでしょう。ザッソウが増えればきっと部下からの報連相が増え、部下の仕事のスピードと質が上がり、お互いの信頼が高まることでしょう。
本研修では、「ホウレンソウ」の前段階である「ザッソウ」の重要性をお伝えします。職場の活性化のカギを握るザッソウの大切さを学んでください。さあ、ザッソウを生やしましょう。
講師:秋間 和洋
株式会社エルシーアール コンサルタント