目的

　　お客様のニーズからの提案だけでなく、ニーズの背後にある経営課題や市場の動向を客観的に捉え、論理的にお客様に説明する「提案型営業」のスキルを基本から身につける。

対象

初級社員、中堅社員

カリキュラム

※4回コースの場合（1回につき3時間）

第1回目

　　・好かれる営業マンとは
　　・人間くさい部分を重視せよ
　　・提案型営業の基本トークの流れ
　　・３つのステップで進める営業トークとテクニック

第2回目

　　・心の扉をほぐしてアプローチ
　　・「聞く気」になってもらう話の切り出し方・進め方
　　・『聴く』スキル＝傾聴力のポイント
　　・「買う気」を高める質問話法と説明の仕方　　

第3回目

　　・伝える技術のポイント
　　・知っておきたい６つの応酬話法
　　・顧客のタイプ別特徴はこう見抜け！
　　・タイプ別の失敗する対応例