2020.4.20 【コラム】わたしの考えるおもてなし(社内からお客様へ) 第2回
第2回 ~「しつらい」…小さなことこそ、心を込めて大切に、真剣に~ 今回も心に残る、人のぬくもりを感じるおもてなしについて、第2回目は、… もっと読む »
第2回 ~「しつらい」…小さなことこそ、心を込めて大切に、真剣に~ 今回も心に残る、人のぬくもりを感じるおもてなしについて、第2回目は、… もっと読む »
コロナの影響は日に日に大きくなり、社会全体を揺るがしています。皆さまの周りはどうでしょうか。オリンピックも正式に延期が決まりました。先が… もっと読む »
皆さんご無沙汰しています。エルシーアールの大木です。前回はPDCAを回す場合の「C」の重要性に… もっと読む »
こんにちは。エルシーアールの寺内です。新型コロナウイルスの感染の勢いはとどまるところを知りませんね。2月ごろは、「4月になれば、落ち着く… もっと読む »
2020年4月10日 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により生活に影響を受けられた皆様に、謹… もっと読む »
最近は、どこのテレビ局を見てもコロナウイルスについて話題でもちきりになっています。皆さまのところでも影響が出ていることがあるのではないで… もっと読む »
人事評価制度は待遇(給与、賞与、昇進昇格など)だけを決める仕組みではありません。「社員が成長することで会社も成長する」ようにプラスのスパ… もっと読む »
KPIとは 研修会やコンサルティングを進める上で、業界を問わず、使用するキーワードがあります。その一つがKPI(Key Performa… もっと読む »
第1回 ~おもてなしを受けた経験を活かす~(一生の心の成長の財産となる) 株式会社エルシーアールのパートナー講師をさせて頂… もっと読む »
【働きやすい職場って!?】 社員の離職や採用難に直面している企業が多いと聞きます。採用したいが人材が大都市に流れてしまう、やっとの思いで採用することが… もっと読む »